Повернення товару від юридичної особи або Фізичної особи-підприємця (ФО-П) можливо здійснити в основному в офісному приміщенні компанії «Альфа Мода» за наступною адресою:
- місто Хмельницький, вулиця Гальчевського, будинок 1.
Обов’язковими умовами при поверненні товару є:
- товар повинен бути належної якості, без ознак експлуатації
- збережені усі пломби та ярлики
- цілісність комплекту та упаковки не порушена
- товар має мати збережений товарний вигляд та споживчі властивості
Для безпосереднього повернення товару, юридична особа або ФО-П в обов’язковому порядку повинна надати:
- видаткову накладну із підписом уповноваженої особи та мокрою круглою печаткою компанії, де чітко вказано її реєстраційний номер (для юридичних осіб)
- лист на повернення коштів на фірмовому бланку з мокрою круглою печаткою компанії, яка повертає товар (для юридичних осіб)
- копію видаткової накладної, в якій зазначається товар, що повертається
- товар, що повертається, належної якості
У видатковій накладній на повернення має бути зазначена інформація про юридичну особу або ФО-П, яка повертає товар, її реквізити, та ФОП Пшенична Тетяна як отримувача товару (кому повертається). Перелік номенклатури та вартість товару повинні повністю збігатись з назвою та вартістю у видатковій накладній, яка була видана фірмою “Альфа Мода” разом із товаром при купівлі.
Лист на повернення коштів повинен бути встановленого зразка на фірмовому бланку юридичної особи або ФО-П із мокрою круглою печаткою та підписом уповноваженої особи.
Фірма-продавець в особі ФОП Пшенична Тетяна, яка приймає товар на повернення, залишає за собою право перевірити його на цілісність та якість, а також відмовити у поверненні в разі пошкодження, наявності ознак користування товаром чи невірно або не в повному обсязі наданих документів на повернення.
Юридична особа або Фізична особа-підприємець, яка повертає товар може звернутись щодо будь-яких питань з цього приводу за електронною адресою tanya.pshs@gmail.com або за номером +38 (067) 928 93 37.